
Obsah příspěvku
- Zákaznické Možnosti a Ochrana Plateb
- Hráčské Portfolio a Poskytovatelé Programů
- Odměnový Mechanismus a Loyalty Program
- Zákaznická Pomoc a Přístupnost
- Mobilní Platforma a Vylepšení
Naše moderní kasino nabízí novou kapitolu v online hazardním odvětví, přičemž se propojuje pokročilá technologie s výjimečným hráčským experience. Ragnaro casino je vytvořeno s určitým posláním – poskytovat zákazníkům prostředí, které spojuje korektnost, otevřenost a rozlehlou kolekci titulů od prestižních poskytovatelů.
Zákaznické Varianty a Ochrana Převodů
Zajištění peněžních prostředků našich věrných uživatelů považujeme za naprostou prioritu. V našem kasinu implementujeme moderní 256-bitové kódování SSL, a to je identická metoda, kterou využívají monetární instituce po celém trhu. Všechna platba prochází mnohostupňovým verifikačním procesem, jenž poskytuje maximální zabezpečení před ilegálním zpřístupněním.
| Bankovní Převod | 500 Kč | 500 000 Kč | 1 až 3 business období |
| Platební Karty | 200 Kč | 100 000 Kč | Okamžitě / 24 hod |
| E-wallets | 150 Kč | 250 000 Kč | Ihned / max 2 hodin |
| Kryptoměny | 300 Kč | 1 000 000 Kč | V rámci 30 minout |
Naše prémiové casino vlastní povolení od MGA Gaming úřadu (MGA), která patří k nejrenomovanější regulátory v odvětví. Daná licence garantuje, že všechny naše naše operace podléhají přísným inspekcím a kontrolám, jenž zabezpečují čestnost her a ochranu hráčů.
Zábavné Portfolio a Poskytovatelé Softwaru
V nabídce Ragnaro najdete nad než tři tisíce pět set her od vedoucích poskytovatelů jako NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatický Play a Evoluční Gaming. Kooperujeme exkluzivně s certifikovanými tvůrci, jejichž hry procházejí ověřením externí hodnotícími laboratořemi coby eCOGRA.
- Automaty s vysokým RTP: Poskytujeme kolekci slotů s return pro hráče (RTP) přesahující 96%, s názvů například Blood Suckersů (98,0%), Mega Jokera (99,0%) a Džekpot 6000 (98,8%)
- Progresívní výhry: Naše rozsáhlá soustava progresivních automatů pravidelně poskytuje zisky v ceně mnoha milionů českých korun, přičemž rekordní výhra v existenci tohoto casina dosáhl sumy 47 milionů Kč
- Live živé hry: Provozujeme nonstop živé stolní zábavy s profesionálními dealery vysílanými v high definition rozlišení z špičkových studií v Riga a maltské
- Unikátní hry: Spolupracujeme s developery na tvorbě jedinečných hracích her přístupných pouze pro uživatele kasina Ragnaro
Certifikovaná Čestnost Hracích Výstupů
Veškeré našeho kasina tituly využívají schválený systém náhodných čísel (RNG), jenž byl auditován laboratoří iTech Labs. Na základě jejich certifikace z března 2023 vyhovují naší platformy systémy mezinárodní požadavky pro spravedlivost a náhodnost game výstupů. Hráči mohou kdykoli zažádat o historii jejich her a zkontrolovat si integritu jednotlivých spinu.
Prémiový Program a Věrnostní Program
V kasinu Ragnaro jsme vytvořili vícestupňový bonusový program, co odměňuje jak začínající, tak stávající uživatele. Ragnaro welcome package představuje jeden z nejlukrativnějších ofert na českém marketingu, zatímco všechny naše prémie jsou jasně podmíněny čestně stanovenými podmínkami pro prohraní.
| Bronze | 0 – 50 000 Kč | 5% | Ne |
| Silver | 50 000 – 200 000 Kč | 8% | Ne |
| Gold | 200 000 – 500 000 Kč | 12% | Ano |
| Platinum | 500 000 – 2 000 000 Kč | 15% | Ano |
| Diamond | Nad 2 000 000 Kč | 20% | Ano |
Pravidelné Tournaments a Speciální Akce
Každý týden týdenní zajišťujeme tematicky zaměřené turnaje s garantovanými prize fondy. Soutěžící soutěží v různých skupinách titulů a sbírají body na základě dosažených výher a množství betů. Prize fondy našich top turnajů dosahují sum do 500 000 Kč měsíčně.
Zákaznická Servis a Dosažitelnost
Tým Ragnaro zajišťuje asistenci ve více než 7 languages, s českého jazyka a slovenštiny. Ragnaro agenti jsou dostupní přes live konverzace, e-mailu a tel. hotline. Průměrná čas reakce na živý chat je pod než 60 sec, kdy většinu všech questions vyřešíme v rámci první interakce.
- 24/7 přístupnost: Live konverzace funguje 24 hodin za den, 7 days v týdnu, včetně svátků
- Dedicated správci: VIP hráči získávají access k dedikovaným zástupcům s dirketní tel. hotline
- Vyčerpávající FAQ část: Databáze odpovědí na nejčastější questions v češtině s video tutoriály
- Rychlé zpracování reklamací: Zavázali jsme se jsme se zpracovávat všechny námitky v rámci 48 hours od daného zaslání
Přenosná Aplikace a Přizpůsobení
Uvědomujeme si, že dneší hráči upřednostňují pružnost. Proto jsme vložili prostředky do tvorby přizpůsobivé platformy, která dokonale funguje na všech zařízeních kromě požadavku instalace speciální app. Online verze našeho casina je přizpůsobena pro iOS i OS Android a nabízí kompletní access k hernímu nabídce, zákaznickým metodám a zákaznické pomoci.
Technicko Charakteristiky Přenosné Verze
Naše mobile platforma implementuje framework HTML5, jež garantuje plynulý chod titulů i na méně výkonných předchozích přístrojích. Tituly se loadují zpravidla za dvě a tři desetiny vteřiny a používání datového objemu byla snížena na nejmenší. Pro uživatele s limitovaným datovým paušálním tarifem poskytujeme mód šetření dataového objemu, který snižuje kvalitu vizuálů v protivě za redukovanou konzumaci.
V naší platformě se hlásíme k zodpovědnému gamblingu. Dáváme k dispozici mechanismy pro určení omezení vkladů, wagerů a herního času. Zákazníci jsou oprávněni kdykoli spustit self-control nebo zažádat o krátkodobé či trvalé vyloučení z zábavy. Kooperujeme s institucemi zaměřenými na prevenci problémového hracích aktivit a nabízíme kontakt k kvalifikované pomoci.